CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Pour toute réservation, nous adresser une demande par mail ou par téléphone. Après avoir défini la date de rendez vous, ensemble, nous vous ferons parvenir une convention de réservation, par mail. A réception, vous la lisez, l’imprimez, la signez et vous nous la renvoyez accompagnée d’un chèque d’arrhes du montant total de la prestation décrite dans la convention de réservation. La réservation deviendra effective à réception du document (délai de renvoi 10 jours).

Frais d’annulation :
10 à 5 jours avant la date de départ 70% du montant total de la prestation
Moins de 5 jours avant la date de départ 100% du montant total de la prestation
Seul le musher décide du nombre de chiens attelés par traîneau.
Pour les activités cani-raquettes, la fourniture du matériel nécessaire (raquettes, battons et chaussures) incombe au client.
Pour l’activité traîneau, le port du casque est obligatoire pour les moins de 17 ans, la fourniture incombe au client.
Pour un engagement à la journée, les horaires sont les suivants :
– le matin, de 09H30 à 12H30 l’après-midi, de 14H00 à 17H00
Équipement nécessaire et indispensable pour l’activité: vêtements chauds type combinaison de ski, pull de laine ou fourrure polaire, gants de montagne (ou moufles) chauds et étanches, 2 paires de chaussettes, bonnet chaud, lunettes de soleil et crème solaire haute protection adaptée au rayonnement d’altitude, 1 gourde pleine, des bottes de type Sorel ou bonnes chaussures de montagne étanches et chaudes.
Pour les raids de 2 jours et plus: canif, trousse de toilette et pharmacie personnelle, sac de couchage chaud, lampe de poche et un sac à dos imperméable pour ranger le tout.
Toute personne mal équipée ne pourra participer à l’activité et ce, pour une question de sécurité. La responsabilité du musher ne peut être engagée en cas de tenue inadaptée.
La pratique de l’activité avec des personnes assises dans un autre traineau que celui du musher n’est pas autorisée.
Pour les individuels, à la journée ou en raid, l’activité est basée sur un itinéraire et non sur des plages horaires.
Le transport sur le lieu de l’activité et les repas restent à la charge et à l’organisation du client.
En cas de manque de neige  pour la pratique du traîneau, l’activité est réalisée à l’aide de traîneau à roues appelés cani-kart
Seul le musher décide de l’itinéraire, de l’état des conditions de pratique et du choix de l’activité, traîneau, ou cani-kart .
Les conditions météo ne sont pas une cause d’annulation par le client, seul le musher en décide.
Les groupes scolaires sont tenus d’obtenir les diverses autorisations nécessaires. Le défaut de celles-ci n’est pas une cause d’annulation du contrat, il sera réorganisé en balade ou cani-rando.
En toutes circonstances, la décision de déplacer, annuler ou réorganiser l’activité incombe au musher.
En cas d’annulation de l’activité par le musher, l’acompte sera remboursé au client sans aucun dédommagement.
Une condition physique normale est demandée à tous les participants, l’organisateur ou les accompagnateurs doivent s’assurer que ceux-ci ne présentent pas de problèmes de santé particuliers. Chacun doit faire les démarches nécessaires afin de s’assurer qu’il est en condition physique pour la pratique de l’activité. Le musher ne peut être tenu responsable en cas d’accident dû à un problème de santé non signalé. Si le musher estime que l’activité peut-être dangereuse pour une personne en raison de son état particulier (femme enceinte, entorse, plâtre, …), il peut refuser de l’encadrer.
Assurance : aucune assurance individuelle accident n’est comprise dans les tarifs. Nous vous conseillons de vérifier votre couverture pour la pratique de ces activités auprès de votre assureur ou de souscrire un « Passeport Montagne ».
Les participants s’engagent à ne pas lancer de poursuites en cas d’accident pendant l’activité sportive.
Droit à l’image, les participants acceptent d’être photographiés et/ou filmés. Les clients et participants à nos activités acceptent également que les photos ou reportages soient diffusés sur notre site internet, par voie de presse écrite, TV…Dans le cas contraire, les clients ou les parents pour les enfants mineurs doivent nous faire parvenir par courrier, une demande de non-acceptation du droit à l’image.